Chiunque acquista un biglietto dâingresso presso il botteghino del Cineteatro don Bosco o attraverso la piattaforma online accetta le seguenti condizioni contrattuali poste dalla direzione ed è tenuto a rispettarle unitamente alle applicabili norme di legge.
REGOLAMENTO BIGLIETTERIA
- Tutti gli spettatori devono essere in Possesso di un titolo d’accesso valido.
- I biglietti sono acquistabili al botteghino e online sulla piattaforma raggiungibile da cineteatrodonbosco.com.
- Il botteghino per la prevendita è aperto tutti i giorni dalle 18.45 alle 21.15, il martedÏ e il giovedÏ mattina dalle 11.00 alle 13.00. Il botteghino è altresÏ aperto 30 minuti prima di ogni singolo spettacolo per la sola vendita dei biglietti dello spettacolo in programmazione.
- Il personale di sala si riserva il diritto di controllare il possesso di un valido biglietto di ingresso durante la presenza dello spettatore nel foyer, nelle sale o nelle vie di uscita dalle sale.
- In caso di posto non assegnato lo spettatore potrĂ accomodarsi in qualunque settore e posto disponibile.
- In caso di assegnazione del posto lo spettatore dovrĂ obbligatoriamente occupare il posto assegnato senza possibilitĂ di cambio.
- Il biglietto/abbonamento, non è nominativo (salvo casi specifici comunicati al momento dellâacquisto), e può essere ceduto a terzi prima del suo utilizzo, eccetto i casi in cui la tariffa emessa sia riservata a una particolare categoria.
- Gli spettatori trovati sprovvisti del biglietto di ingresso verranno invitati a lasciare la sala, fatto comunque salvo il diritto della Direzione di agire avanti alle competenti autorità per la tutela dei propri diritti. Il biglietto di ingresso non utilizzato non può essere in alcun caso rimborsato, convertito o utilizzato per un altro spettacolo.
- Qualora al possessore di un valido titolo di ingresso non sia possibile assistere allo spettacolo per cause imputabili al Cineteatro don Bosco, la Direzione potrĂ procedere al rimborso o sostituire i biglietti venduti con voucher da utilizzare nelle modalitĂ indicate.
- Gli spettatori sono pregati di arrivare puntuali e di attendere lâaccensione delle luci per lasciare la sala.
- In caso di spettacolo teatrale/concerto/evento non sarĂ consentito lâingresso dopo lâapertura del sipario. Lo spettatore potrĂ accomodarsi al proprio posto durante lâintervallo se previsto. In nessun caso è previsto il rimborso del biglietto o lâutilizzo dello stesso per altro spettacolo.
- I trailer e i titoli di coda fanno parte dello spettacolo, non è consentito disturbare gli altri spettatori durante la loro proiezione.
Per i pagamenti con carta di credito la Direzione si riserva di chiedere lâesibizione di un documento di identitĂ .
Il biglietto è una ricevuta fiscale di acquisto, non è possibile richiedere altro documento fiscale/fattura in sostituzione dello stesso.
Per tutti gli spettacoli direttamente gestiti dal Cineteatro don Bosco è possibile utilizzare i bonus Carta docente e 18 app presentando al botteghino il voucher.
Non è possibile effettuare lâacquisto online tramite bonus, in questo caso è necessario contattare preventivamente la struttura per accreditarsi e per lâeventuale assegnazione del posto qualora sia previsto.
Non è consentito generare voucher cumulativi.
Ă necessario dichiarare il diritto ad ottenere il biglietto omaggio/ridotto/promo al momento dellâacquisto e prima della stampa. Non sarĂ possibile effettuare il cambio tariffa dopo la stampa.
Salvo diversa richiesta verrĂ automaticamente emesso un biglietto con tariffa intera.
La Direzione si riserva di richiedere lâesibizione di un documento di identitĂ e della eventuale card che dĂ diritto alla promo/omaggio.
Da 0 a 3 anni è previsto il Biglietto Omaggio Bebè, che dovrà essere ritirato al botteghino.
A partire dai 3 anni compiuti, è necessario munirsi di biglietto a pagamento per poter avere accesso alla proiezione.
L’accesso agli spettacoli per le persone con ridotta o impedita capacitĂ motoria o sensoriale e per l’eventuale accompagnatore, non è regolato da leggi, ma dipende dalle scelte della Direzione per gli spettacoli di sua competenza e dalle scelte degli organizzatori terzi per gli spettacoli esterni di cui la Direzione non è direttamente responsabile.
Il Cineteatro don Bosco garantisce lâaccesso a tutti i settori della struttura tramite ascensore in platea e rampa in cemento in galleria. Ha a disposizione un numero contingentato e variabile a seconda delle esigenze di sicurezza e di sala per persone con ridotta o impedita capacitĂ motoria che necessitano di carrozzina polifunzionale.
Il Cineteatro don Bosco non garantisce la disponibilitĂ del posto.
Il Cineteatro don Bosco riconosce agevolazioni tariffarie alle persone con ridotta o impedita capacitĂ motoria o sensoriale comprovata da idonea certificazione rilasciata da ente preposto.
In particolare:
- le persone con ridotta o impedita capacitĂ motoria o sensoriale comprovata da idonea certificazione rilasciata da ente preposto hanno diritto al biglietto ridotto del giorno, se previsto. Ove sia riconosciuta la necessitĂ di un accompagnatore, allâaccompagnatore è riconosciuto il biglietto omaggio.
- Il posto in sala è libero salvo in caso di proiezione con posto assegnato o diverse disposizioni da parte del personale derivanti da necessità di sicurezza e utilizzo di spazi contingentati.
Per gli spettacoli teatrali/concerti/manifestazioni e tutto quanto non classificabile come proiezione cinematografica è necessario accreditarsi preventivamente presso gli organizzatori e contattare il Cineteatro don Bosco in caso di necessità particolari e/o in caso di utilizzo di carrozzina polifunzionale.
Le persone con ridotta o impedita capacitĂ motoria o sensoriale comprovata da idonea certificazione rilasciata da ente preposto hanno diritto al biglietto ridotto del giorno, se previsto.
Ove sia riconosciuta la necessitĂ di un accompagnatore, allâaccompagnatore è riconosciuto il biglietto omaggio.
Gli addetti agli ingressi applicano la consuetudine del libero accesso a fronte di evidenti motivi, salvo disponibilità del posto.
NOTE
Il Cineteatro don Bosco, per motivi fiscali, non effettua un servizio di rivendita dei biglietti anche in caso di spettacolo tutto esaurito, salvo diversa indicazione da parte del personale.
In nessun caso è possibile richiedere il rimborso del biglietto.
In nessuno caso è possibile richiedere il cambio posto/orario/tariffa/spettacolo di un biglietto emesso se non entro il giorno stesso dellâemissione ed esclusivamente negli orari di apertura del botteghino consegnando il biglietto integro al botteghino.
La piattaforma di acquisto online non è direttamente gestita dal Cineteatro don Bosco, che supporta lâacquirente nella vendita ma non è direttamente responsabile della gestione di eventuali problematiche per le quali sarĂ necessario rivolgersi al servizio clienti collegato.
Opera cinematografica/spettacolo vietato ai minori di anni 14:
i minori che hanno meno di 14 anni non sono ammessi alla visione.
Lâaccesso è consentito ai minori di almeno 12 anni se accompagnati da un genitore o da chi esercita la responsabilitĂ genitoriale
Opera cinematografica/spettacolo vietato ai minori di anni 18:
I minori che hanno meno di 18 anni non sono ammessi alla visione. Lâaccesso è consentito ai minori di almeno 16 anni se accompagnati da un genitore o da chi esercita la responsabilitĂ genitoriale.
Ă onere degli utenti verificare la classificazione dellâopera e presentarsi allâaccesso alla sala muniti di valido documento di identitĂ del genitore e del minore ai fini delle relative verifiche.
- Durante la visione degli spettacoli è vietato arrecare disturbo agli altri spettatori ed è vietato lâuso dei telefoni cellulari.
- Lo spettatore che arrechi disturbo agli altri verrĂ invitato a spegnere il telefono cellulare e/o a tenere un comportamento consono al luogo e, in caso di rifiuto, a lasciare la sala.
- La Direzione del Cineteatro don Bosco si riserva il diritto di vietare lâingresso agli spettatori che non rispettano le istruzioni del personale o che si trovano in evidente stato di ebbrezza o sotto lâeffetto di stupefacenti.
- La Direzione si riserva il diritto di chiedere lâintervento della Forza Pubblica.
Ă vietato introdurre e consumare in sala e nel foyer qualsiasi cibo e bevande portato dallâesterno, a tutela dellâigiene e sicurezza sia degli spettatori che del personale, per evitare lâingresso di prodotti di ignota provenienza e qualitĂ che possano esporre la Direzione qualunque forma di responsabilitĂ .
Chiunque venisse trovato a consumare cibi e bevande portati dallâesterno verrĂ invitato a consegnare tali prodotti al personale e, in caso di rifiuto, a lasciare la sala.
Ă sempre consentito introdurre e consumare in sala e nel foyer tutti i prodotti disponibili al bar interno del Cineteatro don Bosco, salvo diverse indicazioni del personale per esigenze di sala.
- Ă severamente vietato entrare in sala con apparecchi fotografici e/o videocamere. Ă inoltre vietato lâuso di proiettori o luci laser allâinterno della struttura.
- Ă vietato fumare o accendere fuochi allâinterno della struttura.
- Ă vietato lâuso di sigarette elettroniche allâinterno del Cineteatro don Bosco.
- Ă vietato lâingresso agli animali, ad eccezione dei cani addestrati alla sorveglianza o allâaccompagnamento dei non vedenti.